Site-archief

Mei-19: NPO-3 Blindonvriendelijk

En dan druk ik me nog zwak uit. Blinden kunnen de uitzendinggemist-programma’s van Nederland 3 (NPO-3) niet meer bekijken sinds de nieuwe NPO3-website. En dat is al zeker een half jaar of meer. Dus geen mooi programma’s als Keuringsdienst van Waarde, Streetlab of bijvoorbeeld 3 Op Reis. Blinden kunnen dat alleen direct kijken op een TV en als dat even niet uitkomt, dan hebben ze niets aan uitzending gemist. Voor hen verschijnt er geen startknop en de programma’s starten niet zelf als je een link stuurt. Bij NPO-1 en 2 (die nog oude websites hebben werkt dat laatste nog wel.

Ik heb alles geprobeerd, en heb vervolgens een mail gestuurd. Daar kreeg ik een nette ontvangsbevestging op en daarna bleef het maanden stil. Vandaag was ik op een promotiemidag van Freedom Scientific die braille-, voorlees- en aanverwante apperatuur en -software voor blinden en slechtzienden levert. Een groot Amerikaans bedrijf met een goede vertegenwoordiging in Nederland. Jaws is een van hun bekendere prodructen.

Naast een programmeur was er ook een service-engineer die van wanten weet. En zij kwamen niet uit het bovenstaande probleem. Ze gebruikte Windows 10 met de laatste Jaws-versie en Chrome. Zelf gebruik ik nog XP en de nieuwste versies van Firefox en Chrome. En in alle gevallen is de startknop niet te bedienen zonder een muis. Dus geen enkele toetsencombinatie en met de Tab-knop kom je er niet. De startknop voor deze uitzendingen is simpelweg niet gefinieerd door de NPO en dat is meer dan zwak. Het is voor hen ook een fluitje van een cent om dat wel te doen.

En ik heb dus geen idee waarom het dan ook niet is gebeurd, ook niet na mijn mail en mogelijk mails van andere gebruikers die hier op vastlopen. En het echte probleem is dat de NPO (Nederlandse Publieke Omroep) eigenlijk alles naar dit nieuwe platform willen brengen. Dan kunnen blinden ook niet meer uitzending gemist kijken voor NPO-1 en -2 programma’s.

Mogelijk maakt Freedom Scientific hier meer werk van. Zij kunnen als bedrijf meer gewicht in de schaal leggen. Wordt hopelijk positief vervolgd.